EMC Captiva Dispatcher administra la gran cantidad de contenido entrante, gracias a sus capacidades de reconocimiento inteligente de documentos para los procesos de clasificación, indexación, extracción y enrutamiento automáticos de alta velocidad. Con Dispatcher, puede identificar todos los tipos de documentos (estructurados, semiestructurados y no estructurados) mediante la sofisticada tecnología de clasificación basada en texto o en imágenes, que "aprende" y detecta de forma automática los documentos según su diseño y sus atributos, como las palabras clave, los logotipos y las frases de texto.

Dispatcher incluye capacidades de reconocimiento sofisticadas para extraer los datos de todos los tipos de documentos, incluida la extracción de datos de forma libre de documentos menos estructurados.